Le Centre l’ESPOIR participe au dispositif national e-Satis de mesure en continue de la satisfaction et de L’expérience des patients de la Haute Autorité de Santé.
En 2021, la note ajustée de satisfaction globale des patients est de 76,69%, ce qui classe le Centre l’ESPOIR en Classe A.
Des patients reviendraient à l’ESPOIR en cas de besoin.
Des patients recommandent l’ESPOIR
Le Centre l’ESPOIR évalue depuis de nombreuses années la satisfaction de ses patients au travers d’un questionnaire distribué à la sortie du séjour.
(Hospitalisation complète et hospitalisation de jour).